This paragraph serves as an introduction to your blog post. Begin by discussing the primary theme or topic that you plan to cover, ensuring it captures the reader’s interest from the very first sentence. Share a brief overview that highlights why this topic is important and how it can provide value. Use this space to set the tone for the rest of the article, preparing readers for the journey ahead. Keep your language approachable, yet informative, to create a strong connection.
Telefonický hovor má jednu zásadní výhodu – oběť nemá čas. Právě proto ho podvodníci stále používají. Nejde jim o logiku ani o pravdu, ale o rychlou reakci. Čím méně přemýšlíte, tím větší mají šanci uspět.
Základní zbraní je nátlak a spěch.
„Musíme to vyřešit hned.“
„Jinak dojde k blokaci účtu.“
„Za pár minut už bude pozdě.“
Podvodník vytváří umělou krizi, která ve skutečnosti neexistuje. Cílem je dostat vás do stresu a zabránit vám v ověření informací.


Další technikou je autorita.
Volající se vydává za banku, policii, technickou podporu nebo státní úřad. Používá odborné výrazy, čísla případů a formální tón. Nejde o to, aby vám dával smysl – jde o to, aby působil důležitě a neodporovatelně.
Třetím prvkem je izolace.
Podvodník vás často odrazuje od konzultace s někým dalším. „Neříkejte to nikomu.“ „Je to citlivá záležitost.“ „Kolega by to mohl zdržet.“ Izolovaný člověk je snáze ovladatelný.
Častý je i přesun odpovědnosti.
Rozhodnutí má být „na vás“, ale pod tlakem. Pokud nevyhovíte, hrozí vám následky. Pokud vyhovíte a přijdete o peníze, chyba je prezentována jako vaše selhání. Podvodník tím snižuje vaši ochotu pochybovat.
Hovor je veden tak, aby nepřestal.
Jakmile byste zavěsili, kouzlo se láme. Proto vás drží na lince, přepojují mezi „odděleními“, dávají nové úkoly. Každá minuta zvyšuje pravděpodobnost, že podlehnete.
Základní pravidlo je jednoduché:
Skutečné instituce vás nenutí rozhodovat se pod tlakem po telefonu.
Pokud cítíte spěch, strach nebo nátlak, nejde o pomoc.
Jde o útok.


Napsat komentář